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MODALITÉS DE COMMANDE ET DE PAIEMENT (À L'EXCEPTION DES AMÉRIQUES)

ROWROW

Eichholtz accepte une commande exclusivement après avoir obtenu les coordonnées professionnelles complètes du client :

- Raison sociale et, le cas échéant, numéro de TVA
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Nom de société
- Adresse de facturation
- Numéro(s) de téléphone
- Nom de la personne à contacter
- Horaires d'ouverture

 

MODALITÉS DE COMMANDE ET DE PAIEMENT POUR LES AMÉRIQUES

USA CAUSA CA

Le montant minimal d'une première commande s'élève à 2 500 USD pour une commande aux Amériques.
Par la suite, le montant minimal d'une commande est de 750 USD.
Pour en savoir plus sur les frais de transport locaux (EXW New Jersey), veuillez consulter le programme Transport Eichholtz USA ou CA (voir Eichholtz Freight Program.pdf).
Pour une expédition en Amérique du Sud, les frais de transport seront facturés séparément.
Pour une expédition dans les îles, les frais de transport seront facturés séparément.

Conditions de livraison :
- Nous livrons uniquement au niveau du trottoir de l'adresse de livraison et les articles seront livrés conditionnés sur une palette ;
- Pour les livraisons nécessitant un hayon élévateur et/ou pour les livraisons à une adresse résidentiel, vous devrez régler un supplément de 100 USD ;
- Des services de déchargement additionnels peuvent être proposés moyennant un supplément.

Eichholtz accepte une commande exclusivement après avoir obtenu les coordonnées professionnelles complètes du client :

- Raison sociale et, le cas échéant, numéro de TVA
- Adresse de livraison
- Adresse e-mail
- Nom de société
- Adresse de facturation
- Numéro(s) de telephone
- Nom de la personne à contacter
- Horaires d'ouverture

 

PAIEMENT

- Le paiement peut être effectué par virement bancaire ou par carte de crédit via le site Web. Le paiement par chèque n'est pas accepté.
- Les clients passant une commande d'une valeur de 3 500 EUR ou plus sont éligibles au paiement par crédit. L'approbation doit être délivrée par une compagnie d'assurance-crédit.
- Eichholtz se réserve le droit de demander le versement d'un acompte.
- Lorsque vous effectuez un paiement, veuillez systématiquement mentionner le numéro de client et le numéro de commande ou de facture.

Avertissement: prendre garde aux courriers électroniques de hameçonnage. Eichholtz ne communique en aucune circonstance de nouvelles coordonnées bancaires par courrier électronique.  

SERVICE CLIENT

- Pour connaître nos Conditions générales et nos Modalités applicables aux revendeurs (Politique Internet): veuillez consulter notre site www.eichholtz.com.
- Pour le service après-vente, veuillez contacter service@eichholtz.com. service@eichholtz.com.
- Pour consulter notre collection complète, visitez le site www.eichholtz.com.
- Il se peut que certains articles inclus dans la gamme de produits aient été retirés du catalogue ou de la production et/ou qu'ils soient temporairement en rupture de stock.

Eichholtz garantit la fourniture de Produits répondant parfaitement aux caractéristiques qui en sont publiées sur le site Web de Eichholtz. Dans l'éventualité où les Produits nécessiteraient une certification, des essais ou une homologation de type pour l'usage prévu par vous-même ou par votre client dans un ou plusieurs pays particuliers, vous devez vous assurer que ces exigences sont satisfaites et vous engager à tenir Eichholtz à l'écart de toute réclamation ou requête concernant lesdites exigences supplémentaires.