Conditions generales

Français

Eichholtz reconnaît et applique les conditions générales de l’Association néerlandaise des fabricants de meubles CBM (Centrale Bond van Meubelfabrikanten) : General Conditions CBM English.pdf avec les exceptions et conditions complémentaires suivantes :

Compl. 4.3 :
veuillez vous reporter à nos modalités de commande, de transport et de paiement pour connaître les conditions qui s'appliquent à votre compte.

Compl. 5.2 et 5.3 :
Eichholtz ne reconnaît pas l’Article 5, paragraphes 2 et 3. Pour toutes les responsabilités concernant les délais de livraison, veuillez vous reporter à l'article 5, paragraphe 1.

Compl. 6 :
Eichholtz limite le délai de notification des réclamations à 14 jours après la date de livraison. Toute notification de réclamation reçue au-delà de 14 jours après la date de livraison pourra entraîner l'irrecevabilité de cette réclamation.

Si plusieurs remises s'appliquent, la plus importante sera traitée.

Compl. 7.1:
Dans un délai de 1 an après la date de la facture, le vendeur règlera 50 % des coûts de réparation ou de remplacement, y compris les frais de transport à l'intérieur des Pays-Bas ;

Dans un délai de 2 ans après la date de la facture, le vendeur règlera 1/3 des coûts de réparation ou de remplacement, y compris les frais de transport à l'intérieur des Pays-Bas.

Dans la pratique, le vendeur appliquera le principe selon lequel les marchandises concernées sont remplacées par d'autres marchandises.

Dans la pratique, le vendeur appliquera le principe selon lequel les marchandises concernées sont remplacées par d'autres marchandises.

Compl. 10:
Eichholtz accepte uniquement les paiements de la part de l'émetteur si le nom et l'adresse de ce dernier correspondent aux coordonnées du client auquel la facture est adressée. Si les paiements sont effectués par une partie autre que le client, ce dernier est tenu d'informer Eichholtz en conséquence en fournissant une explication.

Avertissement : prendre garde aux courriers électroniques de hameçonnage. Eichholtz ne communique en aucune circonstance de nouvelles coordonnées bancaires par courrier électronique. Pour obtenir nos coordonnées bancaires, veuillez consulter nos modalités de commande et de paiement. En cas de doute, veuillez contacter votre représentant commercial Eichholtz : https://www.eichholtz.com/fr/siege-social.

En cas de divergence entre le texte en néerlandais et sa version traduite en français, la version néerlandaise originale prévaut.

 

English

Eichholtz accepts and uses the general conditions of the Centrale Bond van Meubelfabrikanten (Dutch Furniture Manufacturers' Association) CBM: General Conditions CBM English.pdf with the following exceptions and additional conditions:

ad 4.3:
please see our terms of orders, transport and payment to find out which conditions apply for your account.

ad 5.2 & 5.3:
Eichholtz does not accept Article 5, sub 2 and sub 3. For all liability regarding delivery periods, please refer to Article 5, sub 1.

ad 6:
Eichholtz limits the notification time for complaints to 14 days after delivery. Any notification of complaint received later than 14 days after delivery may lead to inadmissibility of this complaint.

If multiple discounts apply, the highest of the applicable discounts will be processed.

ad 7.1:
Within 1 year after invoice date: the seller will pay 1/2 of the costs of the repair or replacement, including freight charges within the Netherlands;

Within 2 years after invoice date: the seller will pay 1/3 of the costs of the repair or replacement, including freight charges within the Netherlands.

In reality, the seller will use the principle that goods are replaced by goods.

ad 10:
Eichholtz only accepts payments from the money remitter if the name and address of the money remitter corresponds with the name and address of the customer to whom the invoice is sent. If payments are done by another party than the customer, the customer is obliged to inform Eichholtz accordingly and send an explanation.

 Warning: beware of phishing emails. Eichholtz will never provide new bank details by email. For our bank details, please check our terms of orders and payments. In case of doubt, contact your Eichholtz sales representative: www.eichholtz.com/contact-page.

In case of any discrepancies between the Dutch text and its English translation the original Dutch version prevails.